كيفية الاستعلام ودفع المخالفات غير القابلة للدفع في دبي
تُتيح القيادة العامة لشرطة دبي الاستعلام عن المخالفات المرورية غير القابلة للدفع وتسويتها إلكترونياً، وذلك وفق ضوابط وأحكام محددة. تستلزم هذه العملية في الغالب تحويل النقاط المرورية أولاً عبر إدارة اتحادية للمرور والتراخيص، قبل الانتقال إلى خطوة الاستعلام ودفع المخالفات غير القابلة للدفع في دبي.
خطوات تحويل النقاط المرورية في دبي
يتم تحويل النقاط المرورية في دبي عبر مراجعة أي إدارة اتحادية للمرور والتراخيص (بخلاف هيئة الطرق والمواصلات بدبي) لدمج رمز المرور والحصول على ملف مرور اتحادي، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع شرطة دبي.
- تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE Pass) أو بيانات الحساب.
- الانتقال إلى قسم الخدمات المرورية.
- اختيار خدمة تحويل النقاط المرورية / تحويل النقاط السوداء.
- إدخال بيانات الرخصة أو الملف المروري، مثل:
- رقم الهوية الإماراتية
- رقم الرخصة
- الرقم المروري (Traffic Code)
- اختيار المخالفات أو النقاط المراد تحويلها إلى رخصة السائق المعني.
- إدخال بيانات الشخص الذي سيتم تحويل النقاط إليه (إذا كانت الخدمة تسمح بذلك حسب الحالة).
- إرفاق المستندات المطلوبة (مثل الرخصة والهوية عند الحاجة).
- مراجعة البيانات والتأكد منها.
- دفع الرسوم المقررة للخدمة إلكترونياً.
- تقديم الطلب وانتظار المراجعة من شرطة دبي.
- استلام إشعار بالموافقة أو الرفض عبر التطبيق أو الرسائل.
قد يُهمّك: الاعتراض وتقديم طلب تظلم على مخالفات المواقف في أبوظبي
الاستعلام ودفع المخالفات غير القابلة للدفع في دبي
بعد إتمام تحويل النقاط المرورية، يُمكِن الاستعلام عن المخالفات غير القابلة للدفع في دبي وتسديدها إلكترونياً، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشرطة دبي.
- الانتقال إلى قسم الخدمات المرورية ثم اختيار:
الاستعلام ودفع المخالفات المرورية - إدخال بيانات الاستعلام مثل:
- رقم اللوحة
- رقم الرخصة
- الرقم المروري
- رقم المخالفة
- الضغط على بحث لعرض تفاصيل المخالفات.
- في حال ظهور مخالفة غير قابلة للدفع، يتم التحقق من الحالة، وغالباً يظهر سبب التقييد (مثل وجود إجراء مروري أو تحويل نقاط).
- تنفيذ الإجراء المطلوب أولاً (مثل تحويل المخالفة أو استكمال متطلبات مرورية عبر النظام).
- بعد إزالة سبب التقييد، تصبح المخالفة قابلة للدفع.
- العودة إلى نفس الخدمة واختيار المخالفات المتاحة للدفع.
- الدفع الإلكتروني عبر بطاقة بنكية أو القنوات المعتمدة.
- استلام إيصال الدفع الإلكتروني.
خلاصة
تتيح شرطة دبي تسوية المخالفات غير القابلة للدفع إلكترونياً عبر خطوات منظمة تبدأ بتحويل النقاط المرورية لدى إحدى الإدارات الاتحادية للمرور والتراخيص، تليها مرحلة الاستعلام والدفع. يوفر هذا الإجراء الإلكتروني سهولة الوصول إلى بيانات المخالفة وتسويتها دون الحاجة إلى مراجعة المقرات الحكومية مباشرة.