خطوات الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية
تتيح الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ خدمة إلكترونية لمتابعة حالة طلب الهوية الإماراتية، سواء أكان الطلب للإصدار الأول أم للتجديد أم للاستبدال، وذلك عبر موقع الهيئة الرسمي أو من خلال تطبيقها للهواتف الذكية.
الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية عبر الموقع الرسمي
تتيح الهيئة خدمة الاستعلام عن حالة طلب البطاقة مباشرةً عبر موقعها الإلكتروني، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى خدمة الاستعلام عن حالة الطلب في موقع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية.
- إدخال رقم طلب الهوية الإماراتية في الحقل المخصص له.
- النقر على زر “الاستعلام عن حالة الطلب” وانتظار معالجة النظام للبيانات المُدخَلة.
- الاطلاع على حالة الطلب المعروضة على الشاشة.
الاستعلام السريع عن حالة طلب الهوية الإماراتية
توفر الهيئة كذلك خدمة بحث سريع عبر بوابة خدماتها الذكية، وتتم وفق الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى خدمة البحث السريع في بوابة الخدمات الذكية للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية.
- كتابة رقم طلب الهوية الإماراتية في الحقل المخصص لذلك.
- النقر على زر “استعلام”، ثم الاطلاع على حالة الطلب المعروضة.
الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية عبر تطبيق UAEICP
يُتاح الاستعلام عن حالة الطلب أيضاً من خلال تطبيق الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ UAEICP، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق UAEICP من المتجر الرسمي المناسب للجهاز:
- للأندرويد: Google Play.
- للآيفون: App Store.
- لأجهزة هواوي: App Gallery.
- فتح التطبيق من قائمة التطبيقات بعد اكتمال التثبيت.
- النقر على أيقونة “خدمات عامة” من الواجهة الرئيسية للتطبيق.
- اختيار “متابعة الطلب” من قائمة الخدمات المتاحة.
- إدخال رقم الطلب في الحقل الفارغ المخصص له.
- النقر على زر “بحث” لعرض حالة طلب الهوية.
رابط الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية
يتم الوصول إلى خدمة الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية عبر icp.gov.ae، إذ تتيح هذه الصفحة متابعة طلبات الإصدار والتجديد والاستبدال على حدٍّ سواء، ويكفي إدخال رقم الطلب ثم النقر على زر البحث لعرض تفاصيل الطلب وحالته.
الخلاصة
تكفل الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ لجميع المستفيدين إمكانية متابعة طلبات الهوية الإماراتية إلكترونياً عبر ثلاث قنوات: خدمة الاستعلام العادي، وخدمة البحث السريع في البوابة الذكية، وتطبيق UAEICP للهواتف الذكية. يستلزم الاستعلام في جميع القنوات إدخال رقم الطلب المسجل لدى الهيئة، فيعرض النظام حالة الطلب تلقائياً سواء أكان الطلب للإصدار الأول أم للتجديد أم للاستبدال.