خطوات استرجاع حساب الهوية الرقمية UAE PASS في الإمارات

خطوات استرجاع حساب الهوية الرقمية UAE PASS في الإمارات

يحق لكل مواطن إماراتي أو مقيم استرجاع حساب الهوية الرقمية UAE PASS في حال فقدان بيانات الدخول أو حذف التطبيق، إذ يتيح التطبيق إمكانية استعادة الحساب وإزالته من الجهاز القديم، وذلك عبر خطوات منظّمة تُنجَز من الهاتف الذكي دون الحاجة إلى مراجعة أي مركز خدمة.

خطوات استرجاع حساب الهوية الرقمية عبر تطبيق UAE PASS

تُستعاد الحسابات المحذوفة أو المفقودة لتطبيق الهوية الرقمية UAE PASS باتباع الخطوات التالية:

  1. تحميل تطبيق UAE PASS من المتجر الرسمي المناسب للجهاز:
  2. فتح التطبيق بالنقر على أيقونته من قائمة التطبيقات في الهاتف الذكي.
  3. اختيار اللغة المفضلة، بالنقر على أيقونة “العربية” أو ما يعادلها.
  4. النقر على زر “تابع” للمضي في إجراءات الاستعادة.
  5. النقر على خيار “لديّ حساب” للإشارة إلى أن الحساب مسجّل مسبقاً.
  6. النقر على أيقونة “لقد قرأت الشروط والأحكام”، ثم النقر على “قبول”.
  7. إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول أو رقم الهوية الإماراتية في الحقل المخصص لاسترجاع الحساب.
  8. النقر على “المتابعة”، ثم اتباع التعليمات الظاهرة لإتمام الاستعادة وإزالة ملف التعريف من الجهاز القديم.

خاتمة

يُتاح لكل مواطن أو مقيم في الإمارات إنشاء حساب واحد فقط لـالهوية الرقمية UAE PASS، مع إمكانية تفعيله على أكثر من جهاز. عند فقدان بيانات الدخول أو الحاجة إلى استعادة الحساب على جهاز جديد، يكفي تحميل التطبيق والنقر على خيار “لديّ حساب” ثم اتباع التعليمات لاستكمال عملية الاسترجاع.